Le bon coin est un site qui vous permet de publier des petites annonces dans tous les domaines, gratuitement et très rapidement. Il est LE site de petites annonces d’occasion le plus fréquenté en France avec des milliers de connexions chaque jour et plus de 24 millions d’annonces en ligne.

L’un des avantages de ce site est son interface très simple d’utilisation qui vous permet de trouver, en un clic, les annonces dans votre région. Ce site dispose également de tous les outils qui vous permettront de trouver exactement l’objet ou le service que vous cherchez.

Leboncoin est un site gratuit, vous pouvez visionner l’ensemble des annonces gratuitement ou publier les vôtres en quelques minutes, mais pour bénéficier de quelques avantages, comme être en tête des listes, il vous faudra souscrire à des options payantes.

Retrouvez sur ce forum les témoignages et les avis des utilisateurs de ce site numéro un en France.

le bon coin

Avantages :

- Des millions d'annonces.
- La recherche par région.
- gratuit dans l'ensemble.

Inconvénients :

- Les options payantes.
- Victime de son succès, ce site attire beaucoup de personnes malhonnêtes.



Date de création : 2007


Note des utilisateurs :

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Premier site d'annonces gratuites

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191 commantaires sur le bon coin

  • Suite à une annonce pour vendre une voiture, nous avons été massacrés par une bande organisée qui sévit sur le centre. "home jacking"après avoir coupé EDF et cassé les téléphones, coupé la ligne, ils sont entrés chez nous, nous ont frappés sauvagement à coups de pieds de poings et de barre de fer, nous avons mis deux mois à nous remettre physiquement, depuis, la maison est en vente et nous allons déménager, le traumatisme crânien est guéri (?) mais pas le psychique...le Bon Coin est dépassé par son succès, en ce qui me concerne, c'est fini, les deux voitures ont été retrouvées brulées, neuves, les clés de la 3ème volées (elle est vendue depuis au garage) le portail défoncé, et l'assurance MACIF ne rembourse pas, bien sûr!
    ATTENTION DONC AUX ACHETEURS POTENTIELS SUR LA REGION CENTRE QUI NE DONNENT PAS DE MAIL NI DE NOM NI DE TÉLÉPHONE...CE GENRE D'EXPÉRIENCE N'EST À SOUHAITER À PERSONNE...

    (par Anonyme, le )
  • ras le bol du bon coin 27 depots d'annonces refusé pour pas de compte professionnel alors que c'est déposé sur un compte pro ?des mails avec des réponses complètement absurde qui non rien avoir avec mon annonce du style que (le bien est encore en construction alors que le logement date de 1920 bref trop de temps perdu pour rien ?quel dommage ! mais peut etre oublient t'ils ,que personne est irremplaçable ,a force ils vont tout perdre tanpis pour eux!

    (par Anonyme, le )
  • Le 16 avril 2014 j'ai passé une annonce pour vendre mon hôtel vue mer, j'ai payé 160 € pour être en tête de liste pendant 30 jours. A ce jour 6 mai 2014 l'annonce n'a pas été publiée et impossible de les joindre. J'ai envoyé un mail en répondant à leur accusé de réception de commande, aucune réponse.

    (par Louis64, le )
  • Le bon coin j'ai adoré..et maintenant BOF la misère le bon coin
    franchement je préfère revenir sur autres plateformes
    ebay finalement est bien plus sympa

    (par Anonyme, le )
  • je vend bien sur le bon coin , je loue ma maison de vacances sans problème, j'achète aussi .
    Mais voila qu'aujourd'hui je veux passer une annonce et je ne peux pas entrer une photo ,ça ne m'est jamais arrivé jusqu'à présent .Que faire ?

    (par Anonymemomocloclo 2, le )
  • Bonjour
    Et oui le bon coin victime de son succès se donne même le droit de supprimer l accès à son site quant on est en pleine recherche de matériel et quant on les contact on reçoit des réponses bidons puis plus rien cela reflète bien l esprit actuel de la france ...je remercie le bon coin pour m avoir fait manquer l achat d un tracto pelle vous devriez changer de nom et vous prenomer le bon à rien

    (par Anonyme, le )
  • Pour ma part, j'ai vendu ma maison la semaine dernière grâce à ce site.

    (par Teddy, le )
  • J’achète et je vends sur le bon coin, et je n'ai jamais eu de problème, je trouve cela très pratique pour se "faire quelques sous!" et moins fatiguant que les vide greniers(pour vendre) mais j'ai un principe de base, je n’achète jamais dans une autre région que la mienne,de façon a pouvoir aller et Voir la marchandise, se fixer un rayon de kilométrages. voilà, comme ça pas de surprises!

    (par AnonymeMIMA, le )
  • Je tente de faire passer une annonce de vente d un chiot sur ce site. Après avoir respecté la règle de diffusion, le bon coin me la refuse en mettant une réponse automatisée sur la réglementation de la vente d animaux. Respectant scrupuleusement les obligations, j ai contacté par 4 fois le service client. En réponse je reçois encore ce message automatique. Preuve pour ma part d un manque de sérieux et de respect vis à vis des clients sérieux.

    (par karin, le )
  • Bonjour,
    Tout à fait d'accord avec vous, j'ai le même problème avec eux, ils me refuse mon annonce parce qu'elle n'est pas dans la bonne rubrique,etc..etc...alors que tout est conforme, je leur répond que je ne fait pas d'erreur, et je reçois toujours le même message comme vous , cela dure depuis plusieurs jours
    Dernièrement je les ai menacé de créer une page sur Facebook afin de faire éclaté ce manque de sérieux,vis à vis de la clientèle, car sans elle ils n'existeraient pas!!!.
    Tous sur Facebook pour leur montrer que nous ne sommes pas des INAPTES pour rédiger une simple annonce.
    Cordialement.

    (par thierry, le )
  • J'ai besoin d'une adresse mail du bon coin ,

    car je ne reçois pas la confirmation par mail de prise en compte de mon annonce

    Merci

    (par Anonyme, le )
  • Sur Leboncoin on trouve plein d'annonces d'escrocs, par contre, ils sont fortissimes pour supprimer les annonces des éleveurs d'animaux. Exemple : diamants de gould. Ils suppriment très régulièrement toutes les annonces concernant la vente de ces oiseaux, pourtant, autorisés à la vente en France sans capacitaire. Je les ai écrit plusieurs fois, avec des numéros d'articles de loi concernés, je leur ai envoyé la liste d'animaux publiée par le Gouvernement français où on peut lire que les diamants de gould sont autorisés à l'élevage et à la vente en France. Des dizaines d'emails, et toujours plus ou moins la même réponse (automatique, je précise, la personne préposée à la lecture des griefs des internaute choisit tout simplement une réponse automatique parmi les autres qu'elle juge la mieux adaptée et vous la renvoie. Avec un conseil de redéposer votre annonce. Et quand vous essayer de la redéposer, ils la bloquent de nouveau, encore d'une manière automatique.

    Je comprends qu'il y a une grande quantité d'annonces à gérer, mais du moment que le contrôle est automatique, sans "l'oeil humain", les annonces d'escrocs ne risquent pas d'êtres filtrées, vu qu'il ne peut pas faire de filtre qui décèlerait une arnaque.

    (par Claude, le )
  • Le bon coin est devenu trop gros et victime de son succés il privilégie les annonces de professionnel et en refuse à la pelle chez les particuliers.
    Annonces refusées arbitrairement !

    Ne vaut plus grand chose

    (par Virginie, le )
  • vous avez une so;ution s'il vous plais quand je vais sur le bon coin je clique sur la region puis j'ecris sur la section recherche ce que je veux avoir et quand je clique sur recherche sa me remet la selection des region si vous pouvez m'aider se serait sympas !

    (par Anonyme, le )
  • leboncoin.fr = Un site destructeur d'emploi !
    Les annonces de commerce illégale sont toujours bien présente !
    C'est interdit de faire de la location de chapiteaux , remorques...ect , en auto-entrepreneurs / micro-entreprises et particuliers .
    Des prix défiant toute concurrence , ( deux fois moins chère que le prix du marché ) .
    Des chapiteaux chinois non homologués pour faire de la location ? C'est INTERDIT .
    Après 16 années d'activité , dans la location de matériel de loisirs , j'ai fermé mon entreprise le 30 juin 2011.
    Combien d'entreprises " collecteur de TVA " sont victime de perte de chiffres d'affaires ?
    Comment lutter contre ces affreux qui valident n'importe quoi ?

    (par fanche, le )
  • Malgré mes nombreuses réclamations « SANS SUCCES »
    Je constate CHAQUE JOURS que vos services persistent et diffusent de nouvelles annonces portant sur des bateaux à la location dans votre rubrique NAUTISME en titre LOCATION
    Dés l’instant ou vous me refusez une annonce absolument identique portant sur une offre de location de bateau dans la dite rubrique : NAUTISME en titre d’annonce LOCATION
    JE NE VOIT PAS POURQUOI VOTRE REGLEMENT NE S’APPLIQUE QUE POUR MOI
    OU vous refusez toutes les annonces de cette rubrique et là je m’en contenterai ou vous acceptez mon annonce de location de bateau dans cette rubrique au lieu d’exiger de la part de vos services que mon annonce se retrouve dans votre rubrique SERVICE ou LOCATION VACANCE qui n’ont rien à voir avec le produit proposé

    UNE QUESTION DE BON SENS
    SI VOUS RECHERCHEZ UNE VOITURE A LA LOCATION ?...
    VOUS CHERCHEZ DANS LA RUBRIQUE LOCATION VACANCE ?...OU RUBRIQUE VOITURE ?...
    ET SI VOUS CHERCHEZ UN BATEAU A LA LOCATION ?...
    VOUS CHERCHEE AUSSI DANS LA RUBRIQUE LOCATION VACANCE ?... OU MPLUTOT DANS LA RUBRIQUE NAUTISME ?...

    (par scande, le )
  • même soucis que tout le monde: photos qui disparaissent lors de la remise en ligne de vieilles annonces, certains acheteurs potentiels qui disent m'avoir envoyés plusieurs messages via le site qui se perdent en chemin, impossibilité de mettre de nouvelles annonces en ligne ( je suis sur leur "liste noire" depuis 2 ans!), jusqu'a présent, j'arrivais à en faire paraitre 1 ou 2 de temps en temps après de multiples essais infructueux ( et oui, on me demande de m'inscrire en temps que professionnel! sauf qu'il n'existe méme pas de rubrique professionnelle pour la catégorie vêtements et accessoires!). nouveauté ce jour, méme plus a possibilité d'essayer en vain de passer une annonce, celle ci est automatiquement bloquée avant validation: "L'utilisateur n'est pas autorisé à insérer des annonces" ( à croire que je suis une criminelle et une arnaqueuse, on devrais me jeter en prison tiens!)
    un conseil: fréquentez massivement tous les autres sites de petites annonces ( vivastreet, paru vendu, olynéo...entre autres) et faites tomber le bon coin de son piedestal de premier ( et pire ) site de petites annonces francais!

    (par gloomcookie, le )
  • Le boncoin son objectif c'est d'obliger les personnes à deposer les annonces payantes il n'est plus gratuit c'est un mauvais coin refus abusive des annonces trop arnaques et de fausses annonces aucune competence de ce site un jour il va tomber ça ne va pas durer à eviter.

    (par Anonyme, le )
  • Bonjour,

    J'essaie depuis plusieurs jours de mettre une annonce sur LEBONCOIN mais mes annonces ne sont jamais mis en ligne alors que je reçois bien le mail de validation.
    Quelqu'un sait-il pourquoi après la validation il ne se passe rien ?

    (par Jymmy, le )
  • bonjour, je fais confiance au site, mais j'ai décider de ne plus mettre d'annonce, ma derniére vente, un scooter, a été tellement flippante ( gens du voyage) trés mouvementée besoin de 2 personnes pour venir m'aider a essayer de le vendre et non qu'ils partent avec; j'ai tellement eu peur que j'arrête de consulter ce site. faites trés attention a qui vous donner rendez-vous pour vendre.

    (par biche, le )
  • Recherche toute personne ayant répondu à une annonce concernant la vente d'un jeu 3ds la nouvelle maison du style sur le site le bon coin ces 3 dernières semaines et qui se trouve toujours dans l'attente de sa livraison...

    (par Anonyme, le )
  • leboncoin c'est formidable
    mais que de problèmes pour les annonces
    ex:lorsque vos vos annonces arrivent à expiration au bout de 60 jours ,un message vous est envoyé pour le renouvellement de chacune de vos annonces.lorsque vous voulez les renouvelez
    vos photos (sur l'annonce à renouveler ) n'apparaissent pas et il faut les recharger,alors que vous êtes appliqué à bien le faire la 1ere fois . alors si vous avez une centaine d'annonces à renouveler bonjour les dégâts ,c'est très décourageant .
    alors vous envoyez une réclamation à Leboncoin, celui ci répond mais quelle réponse?une réponse qui n'en est pas une .une réponse qui ne répond pas au problème.
    et ça continue pendant des jours .
    vous pouvez encore envoyer des réclamations mais c'est toujours la même réponse .
    très très décourageant et pas motivant du tout .parfois à dégouter de mettre des annonces
    salut c'est Leboncoin

    (par Anonyme, le )
  • bonjour à tous! voilà j'ai un problème que je n'arrive pas à résoudre. Une fois formaté mon pC et réinstallé de nouveau WINDOWS XP je n'arrive plus à entrer dans le site leboin coin. merci de me répondre

    (par wahid, le )
  • bonjour

    le site le bon coin force à passer en mode payant en refusant la ré-édition d'une annonce, plusieurs annonces successible d'une même afdresse IP ...

    à éviter !!

    (par Nanard.le.mecreant, le )
  • Bonsoir,
    J'ai passé une annonce en mentionnant mon n° de téléphone pour échanger mon achat de clubs de golfs. Or cette personne n' as pas divulguer son propre N° de téléphone et me répond en me laissant son mail avec soi-disant un mot de passe de trois lettres et trois chiffres que je n'ai pas dans ce mail. Cette démarche me semble assez bizarre. pourriez- vous m'éclairer sur cette façon de procéder ? Merci de votre réponse.
    Cordialement

    (par jean-marie, le )
  • bonjour.je suis retraité,et débutant en informatique.
    j'ai passé des annonces pour vendre mon abri bas piscine'j ai cliqué ou vous avez demandé et pas eu de suite .pouquoi .? (marche a suivre? ) merci.

    (par Anonyme, le )
  • Depuis une bonne semaine je rencontre des problèmes d'affichage sur le site.....

    (par Damien, le )
  • je n'arrive pas a valider mon annonce aidez moi SVP

    (par Anonyme, le )
  • Bonjour !

    Ce site est génial, et certainement un des meilleurs du genre ! Je l'utilise depuis sa création et j'y ai acheté et vendu bien des choses ! Me dernière belle affaire, ma maison vendue en moins de 10 jours ! Record battu ! Arnaques ? pour ma part, je n'ai jamais rencontré ce genre de problème...Il faut croire que dans les Charentes, les gens sont honnêtes !
    Une adepte convaincue !

    (par catpaumar, le )
  • Sa commence a être chiant le problème technique c'est bon quoi c'est pas de la merde c'est leboncoin c'est un site fortement connu il devrait pas y'avoir une seule personne a la tête de ce site cela fait 2 semaine que j'essaie de mettre la même annonce pour une paire de chaussure d'où j'ai la facture d'achat d'un magasin parisien ou je les ai acheter sa fais 2 semaine qu'il la refuse en me disant que c'est de la contrefaçon alors que je mets un paragraphe entier en disant que c'est un produit original ! C'est chiant sérieusement...

    (par Ali, le )
  • bonjour
    toujours la même histoire une personne vous contact négocie le prix de la voiture et si cela lui convient pas il dénonce votre annonce et on vous la retire sans vérification
    pour moi leboncoin est un site de m....

    (par Anonyme, le )
  • bonjour,
    il doit y a voir un gros problème depuis une semaine je passe une annonce gratuite mais celle ci toujours pas en ligne j'ai pris contact avec le site du BC rien réponse automatique et toujours rien je me demande ce qu'il se passe ?????? 09/03/2013

    (par Anonyme, le )
  • Y en a marre de la page "Un problème technique est malheureusement survenu" lorsqu'on essaie de se connecter à ses annonces...
    Plus de 48h que j'essaie d'accéder et d'effacer mes annonces sans succès.

    En plus ils ne répondent pas aux mails (seulement une réponse automatique).

    Dommage, jusqu'à présent je pensais que le site était sérieux et professionnel.

    (par JJ, le )
  • Mardi 5 mars
    Sa fais aujourd'hui quatre jours que je n'arrive pas a déposé une annonce pouvez vous me dire pourquoi?? Merci de votre réponse

    (par Anonyme, le )
  • Bonjour

    Le bon coin est un très bon site quand il marche.

    Car depuis plusieurs jours il est très difficile de déposer une annonce sans avoir une page qui nous dit: "Un problème technique est malheureusement survenu

    Ce problème est temporaire. Nous vous conseillons de réactualiser votre page, ou de réessayer d'ici quelques minutes.

    Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez contacter notre service clientèle en cliquant sur le bouton ci-dessous."

    GRRRRRRRRR!!

    (par RV, le )
  • Oui c'est vraix

    (par Anonyme, le )
  • C est simple si le bon coin continu comme sa a profité des gens et a ne régler aucun soucis sur son fonctionnement et son service client il court a sa perte tôt ou tard sa c'est sur,le seul soucis c est qu on entend pas parler de leurs service client complètement a la ramasse et que leur solution a nos problèmes d annonces sont des réponses automatisées a coté de la plaque,tous ceci pour au final vous faire enrager et vous dégouté du site,et pour cette raison je ne paye plus rien sur se cite,je remonte mon annonce tous les matin,un copier coller et c est réglé,de plus le site se dégrade de jour en jour mais il passe les photos de 3a5euros maintenant. ILS NE PERDENT PAS LE NORD quand même! mais sa ne devrait tardé! en attendant avec impatience une vraie concurrence!! et je pense aussi que les pro n ont absolument rien a faire sur le bon coin! ce n est que mon avis merci de publier le com

    (par lolo26, le )
  • le bon coin est en maintenance depuis une semaine sois disant,lol quoi! faut arrêter de prendre des gens pour des billes!! faut pas s'étonner avec toutes les m.... et magouilleur qu'il y a sur le bon coin! on arrive même pas a les contacter et pas de numéro de téléphone bien sur, ils savent bien qu il se ferai pourrir toute la journée,et puis même quand on leur envoi un mail c est a chaque fois un robot qui répond,yen a marre!! se site est loin d'être parfait et arnaque en pagaille!!! bref pour dire que c est pas près de remarcher mais pas trop longtemps quand même car ils ont un sacré manque a gagner. en tous cas il doit pas être chère en main œuvre ce site mais alors bonjour le service après vente!! c est simple il n y en pas! a part des mails auto

    (par lolo26, le )
  • Même problèmes, et mêmes commentaires depuis 72 heures, impossible de supprimer et déposer annonce, alors que des annonces sont saisies régulièrement sur le site par les autres clients ? Incompréhensif, j'ai envoyé 1 message au bon coin sans suite........
    Au secours..............;

    (par Evelyne, le )
  • Je n'arrive pas a vous transferer une annonce que je trouve plus que douteuse. merci pour votre reponse.

    (par dorge, le )
  • Bonjour,
    Depuis ce matin, j'essaye de déposer une annonce pour vendre mon véhicule et à chaque fois j'arrive sur un message d'erreur. Ce message intervient après le téléchargement de mes photos.
    Je n'arrive pas non plus à déposer un message au service clientèle...
    Rien ne marche!
    Merci de nous avertir quand le site sera ENFIN en état de fonctionnement cela permettra de nous éviter de perdre notre temps.

    (par Emilie, le )
  • Je n’arrive plus à poste des offres sur le boncoin, comment faire?

    (par Anonyme, le )
  • depuis quelques jours quand j'envoie des mails pour des annonces les personnes ne les reçoivent pas et j'ai beau essayer avec n'importe quelle adresse mail ça fait pareil. par contre je reçois les mails des personnes qui me contacte pour mes annonces. leboncoin disent que le problèmes ne vient pas d'eux et que mes coordonnées sont certainement erronées hors je me sers de cette adresse mail tous les jours et orange m'ont dit que le problème venait du site leboncoin. que faire....

    (par Emy62, le )
  • bonjour,
    Il y a de gros problèmes techniques sur le bon coin depuis quelques jours.
    J'ai le même problème que vous, et j'ai également des annonces à passer, qu'il est souvent impossible de valider ou de consulter pour modification...
    Message "un problème technique est malheureusement survenu", ou "mise à jour de nos bases de données en cours...."
    Bref pas terrible !

    (par Anonyme, le )
  • Bonjour,

    Depuis vendredi 22/2, je n'arrive pas à valider les offres de vente que je veux mettre en ligne sur Le Bon Coin. Le site me renvoie à la page de vérification de l'annonce ne prenant pas en compte mon mot de passe et ma validation.

    Pouvez-vous m'aider ?
    Merci d'avance
    Gen

    (par Bonnet, le )
  • IL m'est impossible de renouveler mes annonces arrivés à terme des 2 mois , pourquoi ? et quoi faire ?Merci

    (par robert romano, le )
  • depuis ma mise en place de petite annonce je ne recois que des avis de réponses téléphoniques payantes avec un lien qui me demande un code que je n'aie pas ???
    De toutes façon je ne réponds pas, car je suis contre cette pratique ..

    (par Anonyme, le )
  • Bonjour le bon coin

    Je vous adresse ce message car il n'est plus possible de déposer une annonce chez vous sans avoir au moins deux ou trois messages d'escroc
    IL Y EN A MARRE de ces gens....
    Pourriez vous faire quelque chose et refuser de prendre des mesages de ce type :

    http://***** signé l'équipe du bon coin et ensuite se retrouver sur :
    Pour écouter votre message faites le N°) ***** etc et taper code ESCROC ESCROC

    Merci votre intervention

    (par Bernard, le )
  • Comment signaler des gens indélicats sur le bon coin?Nous avions deux places de théâtre pour le 31/12/12;comme nous partions de manière imprévue,nous avons mis les billets sur le bon coin;nous les avons vendus à une dame qui se disait méfiante car elle avait été flouée l'an dernier;elle s'était engagée au départ par mail à les prendre à 40 euros puis se désengagea
    au bout de 2 jours pour nous recontacter et nous proposer 25 euros;les billets ont été envoyés par mail;le 30/12/12(une fois que nous étions partis comme elle le savait),elle envoya un mail après réception des places,en disant qu'elle ne pouvait les utiliser!Nous voulions au moins les donner à 2 personnes âgées nécessiteuses;bref,nous sommes vraiment déçus ;comment faire pour qu'ils ne récidivent pas?

    (par Anonyme, le )
  • Comment peut on encore prendre de bonne note de ce site avec les dernier "fait divers"

    Des bébés à vendre (normal quoi) des photos clairement activé "olé olé"

    le bon coin cherche à faire parler de lui , mais dedans c'est tout et n'importe quoi!

    moi je préfère voir la concurrence, et ce n'es pas ce qu'il manque!!

    le bon coin s'il vous plait investissez vos million d'euros en chiffre dans la sécurité de VOS membres!

    Amelle, dégouté du "bon" coin ...

    (par Amelle, le )
  • Bonjour,

    Je viens d'acheter sur le bon coin un lustre à pampilles sois disant en verre Murano ! j'ai reçu un lustre en résine!? bien sur l'acheteur dis que c'est sa femme qui a mis l'annonce et qui ne sais ce qu'elle contient!! au téléphone il m'a dit qu'il l'avait acheté dans une boutique qui vendait du Murano et qu'il était fait d'un verre moins friable!? ayant bien précisé que je voulais un lustre en verre! tant pis pour moi! il m'a dit que j'avais acheté en connaissance de cause? 150€ pour de la résine ?! belle arnaque!
    je suis une acheteuse désignée comme best sellers sur eBay! depuis des années jamais de problème sur mes achats!

    c'est la 1ère et la dernière fois que j'achète sur le bon coin.

    J'espère que ça servira à l'avenir pour d'autres acheteurs!

    (par Anonyme, le )
  • Leboncoin est le plus populaire des sites, d'annonces, donc... il est efficace, car très fréquenté !

    Malheureusement, la qualité technique est excécrable : je fais régulièrement des essais de m'envoyer un mail par l'interface de l'annonce. Une fois sur deux, ça ne marche pas. Je n'ose pas imaginer le nombre d'acheteurs que j'ai perdu à cause de ça !

    De même, plus de la moitié des vendeurs que je contacte ne répondent pas... je me demande combien n'ont tout simplement pas reçu le message !

    Et pour finir, depuis certaines liaisons internet (ça a l'air de dépendre de l'IP), il est impossible de publier une annonce, personne ne sait pourquoi, et surtout pas eux... (de toute façon, ils ne répondent pas aux questions, ou alors à côté de la plaque)

    Ce site pourrait être absolument magique s'il était au point techniquement. J'aimerais bien qu'un concurrent sérieux viennent les bouter dehors en assurant techniquement et en devenant aussi populaire, mais vu l'avance qu'ils ont, ça me parait compliqué à espérer.

    Pierre

    (par Pierre Prot, le )
  • Le site leboncoin,a fait son temps......un réservoir pour annonces fantômes,la direction ou le service clientèle inexistant,les arnaques se suivent et se succèdent tous les jours.....les mails frauduleux,les acheteurs fantômes,des appels anonymes qui pourrissent votre vie....aucune action de ceux qui dirigent ce site pour identifier les adresses IP,en cas de soucis...vous y allez pour une annonce vous risquez d'être braqués,souvenez vous les derniers événements de Toulouse...les gens qui prennent rendez-vous pour vendre leur voiture...se font braqués..les pros eux se font extorqués des sommes pour vendre leurs produits,alors qu'initialement ce site était gratuit...bref un piège a rats....pour particuliers pour appâter les pros qui pensent eux augmenter les ventes..alors qu une majorité de personnes qui consultent ce site cherchent des annonces de particuliers..pour quand un site libre de droit et gratuit pour dénicher les affaires dans la convivialité ...bye bye leboncoin !je passe mieux par les réseaux sociaux

    (par gg, le )
  • Bonjour,

    Moi je met une annonces en ligne ont me dis que j'en est deja une et après que je suis une pro lol !!!!

    (par natacha, le )
  • Trop c'est trop , depuis fin aout , impossible de mettre mes annonces , "pour cause de doublon" , alors que non.
    Je suis Pro avec une boutique,
    Ca fait vingt fois que je téléphone , toujours la méme remarque (on y travaille)
    Je vous invite tous à téléphoner directement à leur service au 08101320XX et ensuite taper 2, afin d'avoir quelqu'un en ligne.
    Si d'ailleur, une personne fait un procés , je veux bien la suivre , (j'ai trop perdu dans cette affaire)
    Si vous avez une solutions pour faire valider les annonces , merci de m'en informé
    salutations à vous tous
    fréd

    (par fred de lille, le )
  • Moi aussi j'ai de gros problème en tant que pro!
    Ils me refusent mes annonces systématiquement maintenant!!

    Puis je avoir ce numéro de tel?? Je vais tenter de les joindre...Merci

    (par vendeur-auto, le )
  • bonjour Monsieur,
    Le problème sur le bon coin semble être résolu. J'ai un compte pro sur ce site et pendant plus d'un mois, je n'ai pas pu déposer d'annonces. J'ai par hasard réessayer ce week end et elles ont toutes été validées.
    Cdt

    (par sd, le )
  • bonjour

    pour moi leboncoin est fait que de gens pas sérieux ne tenant jamais leur promesses et croyant que nous sommes toujours à leur disposition à ne pas nenouveler trés deçu

    (par chapron, le )
  • tu as raison quand je voix qu'une personne vend un compresseur couleur rouge et gris d'une valeur de 2500 euros( cest faux) et utilisée 10 heures( cest encore faux) car se matériel a plus de 4 ans utilisation et trés mal entrenue.

    (par Anonyme, le )
  • Ras le bol du Bon Coin !!
    Comme la plupart d'entre vous, des semaines que je ne peux plus mettre une seule annonce en ligne. Un jour mon annonce est en double, le lendemain le texte est trop court, le surlendemain je dois m'inscrire comme professionnel, etc... Autant dire que je suis totalement écoeuré ! Et comme d'habitude, impossible d'obtenir le moindre contact avec le service client ni même une seule réponse appropriées (car même quand vous les insultez, vous êtes finalement remercié pour vos "encouragements").
    Alors, je ne sais pas qui se cache derrière tout ça, ni de quel droit ces gens s'autorisent à refuser certaines annonces aussi arbitrairement, mais force est de constater qu'il est finalement plus facile de déposer des annonces pour quelques crétins qui vendent leur gamin que pour des honnêtes gens qui essayent de gagner un peu d'argent.
    Enfin, vivement que tout cela cesse et qu'un autre site prenne le relai parce que là, je commence à saturer...

    (par PasContentDuTout, le )
  • Attention aux arnaques elles sont nombreuses ils diffusent tout et n'importe quoi.
    Pour vendre votre voiture exiger un premier contact par mail pour faire votre choix sans cela vous êtes submergé d'appel de gens peu scrupuleux pour les horaires et même parfois menaçant en exigeant que vous leur vendiez à eux la voiture. Beaucoup achète pour du trafic pas très clair...

    (par Anonyme, le )
  • Ils ont la chance d'être le premier site d'annonce mais cela ne devrait pas durer La relation client aux méthodes quelques peu hystériques et la concurrence à venir vont j'espère faire naître un site d'annonce aussi bien fait mais un peu plus évolué relationnellement et commercialement.

    (par Joël , le )
  • A propos d'arnaque, j'ai reçu aujourd'hui deux messages par le 37200 sur mon portable en même temps le premier dit : bonjour dites moi si votre ordinateur est encore en vente me contacter par mail et lorsque j'ai répondu, la personne se trouve en Australie et me demande de lui envoyer les coordonnées PayPal. J'ai répondu à la deuxième qui me disait : je suis interessé par votre annonce pc sur boncoin donnez moi son prix ferme et une photo par mail et lorsque j'ai répondu, pareil la personne se trouve en cote d'ivoire et demande aussi d'envoyer les coordonnées de mon compte PayPal. J'aurais du me méfier lorsque j'ai reçu ces deux messages en même temps, mais j'ai surtout compris lorsque j'ai reçu les réponses par mail que c'était une arnaque et en allant sur internet j'ai vu que cette arnaque n'est pas récente. Alors attention grosse arnaque

    (par Anonyme, le )
  • je vous rejoins tous, sur le laisser aller du bon coin, j'ai réglé pour avoir mes annonces en tête, cela à marché pour l'une d'elle, quand à la seconde, plus aucune trace et des réponses automatiques!

    la meilleur tenez vous bien!! j'ai un correspondant qui se trouve en cote d'ivoire, domicilié en France et travaillant momentanément là bas!!
    Je vous rassure je n'ai qu'eux soit une douzaine,d’intéressé par un lot de luminaire et une chaudière et le pompon! le lot fait 700 euros mais il a fait une erreur dit- il dans la rédaction du chèque en indiquant 7000 euros et il me demande de lui retourner la différence!! qui va être assez c.. pour avaler cela sans penser à un blanchiment d'argent !! je dis bravo la clientèle du bon coin, tout laisse à penser que la plate forme est basée comme tant d'autres entreprises au Maroc ou en Tunisie!!! a méditer ou a vérifier

    (par coquelicot, le )
  • Bonjour,

    je n'arrive pas à télécharger mes photos, je reçois toujours le même message « délai d'attente dépassé » message web.

    Avez-vous une solution

    (par majcher, le )
  • Salut à tous , mais que se passe t il sur le bon coin fin août ! :-( je reçois bien le mail puis avoir cliquer pour valider mon annonce ! Plus rien ! J ai refait la même annonce et c est pareil ... La réactivité d activation des annonces me semble plus que long autrefois : 1h - 2h maxi la c est 0 nouvelle depuis hier soir ... Mon annonce toujours pas en ligne et depuis 2h la seconde c est pareil !!! Je sent q u il est temps de bifurquer ailleurs ! Bonne semaine à tous . Ps : ne parlons même pas du " support " leboncoin qui prends même pas la peine de lire la question et qui répond par message formaté ! Et à côté de la question ! ... J applaudi des 2 mains ! Même si c est gratuit le service se dégrade au fil du temps .. Suis deg ..

    (par Sunrise, le )
  • bonjour à toutes et tous,

    Effectivement, il y a un dysfonctionnement important sur leboncoin. Les mises en ligne peuvent dépasser 30 heures et les réponses du service contact ne correspondent à mes demandes.

    Malheureusement, il n'y a aucun autre site gratuit pouvant héberger nos annonces et autant visité E-bay n'est plus porteur non plus.

    Peut-être que ces dysfonctionnement seront passagers ?

    cordialement,

    (par Anonyme, le )
  • Ouf!!! Je suis soulagé ( si on peut dire cela comme ça ) car je pensais que j'étais le seul concerné car depuis 2 semaines maintenant, la plus part de mes annonces mettent plus de 24h, voir même 48H, pour être validé, sans compter le traditionnel balai des fausses excuses du boncoin pour ne pas valider certaines. Et avec leur service client pourri, il ne prévienne pas, n'explique pas pourquoi. Le pire de tout, c'est qu'ils ont conscience de ça, mais continue à dire qu'ils effectueront la vaildation dans un " délai de 24H". Non, mais franchement !!!!

    (par Anonyme, le )
  • depuis plusieurs jours, toutes mes annonces sont refusées. Motif : elles feraient double emploi avec d'autres déjà en ligne. Cela est totalement faux, mais peu importe, rien ne fonctionne.

    Quant aux réponses apportées par LBC à mes réclamations, elles restent stéréotypées : toujours la même, et sans solution !!!

    Cela manque de sérieux
    22/08/2012

    (par berryck, le )
  • Nous sommes nombreux à avoir ce même problème.
    J'essaye de déposer ou renouveler des annonces depuis le 9 août 2012 et rien à faire, elles sont toutes refusées pour doublons.
    J'harcèle le support technique mais ils se cachent derrière des réponses types bidons.
    Seul le renouvellement des annonces arrivant à échéance fonctionne.
    En espérant que ça s'arrange rapidement.
    Je pense qu'il faudrait qu'un maximum de gens réagissent et il faudrait qu'on contact le bon coin en masse.

    (par sd, le )
  • Bonjour,
    Est ce vous avez toujours ces problèmes, car nous avons les même problèmes, les premiers symptômes sont même apparus le 16 juillet pour nous! Et maintenant une boutique PRO payé tout les mois et aucun dépôt d'annonces possible car systématiquement classé comme doublons, soit disant à cause d'un bug informatique...je pense que le bon coin devrait changer de métier!!!! C'est inadmissible surtout quand on voit certains vendeur propose la même annonces des dizaine de fois!! Y a t'il des privilégié....!!??? Le bon coin cautionne la concurrence déloyal et j'en passe...!! C'est intolérable et du vol...!!!

    (par Anonyme, le )
  • bonsoir,
    J'invite plus de gens à se manifester sur ce site.
    Le problème n'a que trop durer sur le bon coin et ils sont visiblement dans l'incapacité de trouver une solution à leur bug informatique.
    Depuis le 9 août, je ne peux plus déposer d'annonces et je suis inscrite comme pro donc je vis de mes ventes.
    Je ne cesse de leur envoyer des messages mais je n'obtiens que des réponses types. J'avoue que leur mépris m'énerve !!!
    En effet, d'autres arrivent à déposer des annonces mais peut-être s'agit-il de renouvellement d'annonces arrivant à échéance car là ça marche.
    Personnellement, je suis allée à la concurrence même si j'ai conscience que le site est moins fréquenté que le bon coin.

    (par sd, le )
  • Même problème que tout le monde. Impossible de déposer la moindre annonce sur le bon coin depuis maintenant une quinzaine de jours. Celles-ci sont systématiquement refusées car soi-disant en double. Ce qui n'est aucunement le cas. Et un service client totalement incompétent : Tout contact avec un administrateur est absolument impossible. Toujours les mêmes réponses inappropriées. De quoi péter un boulon. Ras le bol de ces têtes de c.. !

    (par PasContentDuTout, le )
  • Je comprends pas... impossible de déposer une annonce sur le bon coin je reste bloqué a la page de validation j'ai beau cliqué sur validé rien a faire :( j'ai essayé plusieurs adresse rien que se soit avec ordi fix ou l'ordi portable !!???? quelqu'un aurait une solution à mon souci

    (par Anonyme, le )
  • J'ai envoyé un sms au 81087 pour remonter mon annonce immédiatement en tête de liste et ils ne m'ont pas renvoyé le code par sms ! J'ai donc payé pour rien !
    Lorsque je les contacte pour leur dire qu'ils ne m'ont pas envoyé le code pour faire remonter mon annonce, ils me répondent n'importe quoi !

    Voici le message que je leur ai envoyé :
    Bonjour,

    J'ai envoyé un sms au 81087 pour remonter mon annonce. Mon sms a bien été envoyé à
    9h24. Je n'ai toujours pas reçu votre sms avec le code d'activation !
    Merci de me le faire parvenir.
    Cordialement.

    Et voici ce qu'ils me répondent ! :
    Bonjour,

    Votre annonce est publiée sur le site pour une durée de 2 mois. A l'issue de cette période, nous vous adressons un email vous proposant le renouvellement votre annonce.
    Nous vous conseillons de charger de nouveau vos photos.

    Nous vous rappelons que la modification ou la souscription à une option payante sur une annonce en cours de parution ne prolonge pas la durée de vie de votre annonce. Les options payantes sont valables pendant toute la durée de vie de votre annonce et ne sont pas reconduites lors d’un renouvellement.

    Lors de la souscription à des options payantes, un message d'alerte s'affiche sous le bouton de souscription à partir de J -10, date d'expiration de votre annonce.

    Nous vous invitons à consulter nos conditions générales de vente: http://www.leboncoin.fr/cgv_general.htm

    Merci de votre confiance et à très bientôt sur notre site.

    Bien cordialement,

    Leboncoin.fr

    (par Anonyme, le )
  • Comme beaucoup d'entre vous je me vois refuser mes annonces sous prétexte que je devrais créer un compte pro, alors que je n'en suis pas une. J'ai envoyé des mails au Boncoin pour leur faire part du problème et je n'ai eu que des réponses types. Je suis très déçue par ce site. Leur politique a changé et seul le profit les intéresse !!!
    Je vais aller ailleurs, comme beaucoup d'autres vendeurs à mon avis :-(

    (par toola, le )
  • Bonjour,

    J'ai un problème avec le bon coin qui ne me répond jamais de façon claire. Leur réponse est toujours la même. Allez voir les règles d'utilisation !

    Je me suis fait refusé plusieurs fois une annonce ce que je ne comprends pas car je l'ai déjà renouvelé plusieurs fois et il me l'ont jamais refusé, d'un seul coup plus possible !

    J'essaie de vendre un coffret smartbox, jamais utilisé, sous blister et neuf, avec la date de validité qui va fin 2013.

    Il me disent que ce bien ou service n'est pas accepté sur le bon coin sauf que dans la partie "billetterie" ils ont accepté des centaines de coffrets smartbox, mais pas le mien !!!!!!!!

    J'essaie de comprendre mais je ne comprends pas......

    (par Agnès, le )
  • Bonjour,
    le site qui était fort simple a changé... je n'y comprends plus rien et n'arrive pas à consulter les annonces comme je le faisais très facilement auparavant....

    quant aux "forums" qui s'allongent à perte de patience.... personnellement je n'en ai rien à faire. Ce que je veux c'est allé droit au but, vite et bien.
    Merci

    (par Anonyme, le )
  • La 1ere fois il m'a fallu 4 jours pour poster une annonce.
    La 2eme fois l'annonce est passer a 12h environs l'affaire a été conclue à 20h le soir même
    je remercie le bon coin de son efficacité.

    (par émile toulouse, le )
  • Ce site est très efficace entre particuliers, et il serait préférable qu'il soit réservé aux annonces de particuliers.
    Ce n'est que mon avis.

    (par Scsm34, le )
  • Bonjour,

    Je n'ai jamais rencontré de problème avec leboncoin mais aujourd'hui quand je veux créer une annonce et insérer une photo, rien ne fonctionne et j'ai le message 400 BAD REQUEST.
    Est-ce que quelqu'un sait ce qu'il faut faire.
    Merci

    (par do, le )
  • « Problème d'insertion » cela fait 4 jours que j'attends la mise en ligne de mon véhicule avec l'option remontée en tête liste à 18 euros, j'ai contacté le boncoin il n'arrive pas à me répondre sur le problème technique... le service client laisse à désirer !

    (par maxime, le )
  • Publier une annonce sur ce site relève du parcours du combattant.

    Devant de multiples refus, toujours avec le même mail automatique qui donne 25 raisons différentes (pas adaptées au cas précis) et devant l'impossibilité d'obtenir un suivi plus personnalisé que ces mails automatiques (personnaliser le mail pour dire exactement POURQUOI elle est refusée, ça ferait mal?) je jette l'éponge et me dirige vers le concurrent.

    leboncoin... plutôt lefondduseau.

    (par anonymous, le )
  • Bjr Oui mais quel concurrent...? Quel site a autant d' impact...
    Vous conseillez quoi...? Qui...?

    (par roger, le )
  • Bonjour, jusqu'à présent je n'avais jamais eu de problèmes, mais depuis quelques semaines c'est la galère. J'essaye en vain de publier une annonce pour la réservation de chatons chartreux. Refusée pour des raisons chaque fois différentes. On m'a même accusée de contrefaçon (risible). J'ai essayé de dire que d'autres annonces passent avec de réelles infractions à leur règlement, on me demande de les citer, en gros de faire de la délation. Sympa le site.
    J'ai publié sur ebay, sur paruvandu et sur noe17 aucun problème. Viva street est en cours. J'abandonne le bon coin.

    (par Gimeno, le )
  • Galère en ce moment pour mettre les annonces, refus de validation pour x raisons non valables.
    De plus lorsque l'on demande d'avoir une copie de l'annonce créée, il faut attendre 4 plombes.
    Bien dommage, est ce que le site est victime de son succès ou y a t'il de vrai problème avec le site.
    La moindre des choses serait de prévenir les annonceurs.
    à plus
    ange

    (par Anonyme, le )
  • Vu tout ce que je viens de lire ici et ailleurs, le bon coin semble vraiment avoir des problèmes, voire ne pas rendre les services achetés et dus... Si c'est le cas, en tant qu'entreprise ils s'exposent à des problèmes avec la loi car quelqu'un va finir par porter plainte, je ne parle pas des escroqueries qu'ils laissent passer (et encore!), mais des "dysfonctionnements" de leur site.

    (par Chris, le )
  • Veuillez faire attention sur le boncoin nous avons failli être arnaquer par une personne qui se dit être à l’étranger et qui va payer par mandat de la poste, sauf qu'il faut payer une somme de 195 euros en plus et qui sera ajouté au mandat postal. ATTENTION ARNAQUE, surtout annuler la commande de suite.

    (par ninnie, le )
  • Attention: Grosse arnaque !!!
    Suite à mon annonce sur le bon coin qui est un site irréprochable, j'ai reçu une proposition d'achat par une personne qui finalement est en ce moment à l'étranger etc. etc. Finalement il faudrait que je verse moi-même d'abord quelque chose pour pouvoir encaisser un mandat-cash international etc.etc. On aura compris !
    Méfiez-vous donc de l'adresse mail yvelien**** [at] hotmail [dot] fr et du nº de tél.: 00225 45 54 ** ** (Côte d'Ivoire)
    Victor

    (par Victor, le )
  • 3ème annonce de déposée sur LeBonCoin, annonces correctement activées, activations correctement validées, et puis plus rien... aucune publication, aucune réponse aux messages, sinon parfois par un moteur de réponses automatiques qui vous sort des réponses toutes faites et inadaptées...

    Ce site déconne vraiment...

    (par Pierre, le )
  • Mêmes soucis pour moi.. Les 18 et 19 mai j'ai activé les liens de 21 annonces, mais depuis rien sur le site.. J’ai envoyé un mail au bon coin.. Mais effectivement réponse "automatique" ..
    Par contre, je me suis aperçue que d'autres annonces avaient bien étaient misent en ligne alors que je n'avais pas reçu un mail de confirmation m'informant de l'acceptation de mon annonce et de sa mise en ligne sur le bon coin... ?? !!!!! Je n'avais jamais été confrontée à ce genre de problème jusqu'à là.. Et ma fille rencontre le même actuellement...????

    (par menthallo, le )
  • J’ai mis un post il y a quelques jours disant que je ne recevais pas les avis de MISE EN LIGNE de mes annonces sur le bon coin et que par contre, je les voyais sur le site... après de multiples mails au service clientèle, restés sans résultat, car les réponses étaient des lettres type ne répondant pas à mes interrogations, il se trouve que depuis avant-hier, je reçois tous mes avis de MISE EN LIGNE, donc décalés dans le temps, en file indienne - même la nuit - car j'avais mis une vingtaine d'annonces.
    Par contre, si je passe une annonce pour la remonter par exemple, je ne reçois toujours pas d'avis DE MISE EN LIGNE

    Un sérieux problème de dysfonctionnement sur leboncoin.

    (par Anonyme, le )
  • Moi également... je pense que le boncoin.fr doit limiter le nombre d'annonces maximales par jour.

    (par dino, le )
  • Bonjour,

    Sur le bon coin j'ai posté une annonce pour vendre des chiots, en tant que particulier, cela depuis le 10 mai 2012, j'ai bien reçu (donc mon adresse mail est valide) le mail pour "envoyer" mon annonce a la validation.
    Et depuis rien, des retours de message de manière automatique.
    Quand j'explique que cela date du 10 mai, la réponse est qu'il faut que je patiente car cela peut durer plus de 24 heures... euh entre le 10 mai et le 20 mai il y a un peu plus de 24h.
    je désespère et trouve que c'est de l'arnaque pure et simple le bon coin.

    (par fred, le )
  • Hormis la modération approximative faite avec les pieds, c'est un excellent site de vente et gratuit pour nous particuliers.

    Je passe des dizaines d'annonces sur leboncoin et je les supprime pour les repassées chaque semaine, ça fonctionne a tout les coups depuis des lustres. Alors arrêter de mettre votre incompétence à utiliser votre PC sur le compte de ce site.

    99% des problèmes informatiques sont dus à leurs utilisateurs, informez-vous, apprenez, prenez des cours, achetez des bouquins d'apprentissage, remettez-vous en cause.

    Ce sera toujours mieux que de mettre tout sur le dos du voisin à chaque fois.

    (par Anonyme, le )
  • bonjour
    avant de donner des chiffres , citez vos sources
    avant d insulter les gens d incapables , regardez les forums avec attention
    je n ai jamais eu de problème avec le bon coin avant ces 10 dernier jours et effectivement les motifs de refus sont aléatoires ( professionnel)
    j ai donc copier/coller mon annonce , changer mon adresse IP et passer la même annonce en tant que particulier , et miracle, ça marche !!!
    avez vous une explication qu on trouve dans un bouquin ou dans un cours !!!! et oui, c est au pied du mur, .......qu on voit le mieux le mur
    j espère juste qu un jours cela vous arrive, pour vous remettre en question vous même
    plutôt que d insulter d ignare des milliers de gens victime de ces soucis
    a bonne entendeur

    (par Anonyme, le )
  • Moi je suis informaticien, je fais des sites internet (je code, j'installe pas du Joomla à 2 balles) et je rencontre aussi des problèmes. T'as une suggestion à me faire ? Encore un qu'a voté Hollande... Impossible de passer des annonces en tant que particulier, tout ça parce que j'ai eu la bonne idée d'attendre d'en avoir plusieurs du même type à passer. Je fais quoi, j'ouvre un compte pro avec mon SIRET alors que je vends du matériel acheté avec mes biens propres ? N'importe quoi ce site !

    leboncoin.fr a un comportement lamentable qui ne mérite pas sa place de n°1 des petites annonces. Pensez à eBay pour vos petites annonces gratuites.

    (par Anonyme, le )
  • Bonjour,
    Je suis webmaster, donc l'informatique je connais ! Et moi aussi j'ai des problèmes avec Leboncoin, qui ne sont pas de mon fait mais bien du leur !
    J'ai souscrit à pas mal d'options, remonter en tête de liste chaque jour pendant 1 mois, Pack location de vacances, à la une pendant 1 mois (pour plus de 190 € pour une annonce) et mon annonce stagne dans les bas fonds des classements, n'apparaît pas à la une et ne remonte pas chaque jour. Malgré de nombreux mails au service clients, je n'ai à ce jour aucune réponse de la part de Leboncoin.
    Pour ma part, ce n'est pas un problème de navigateur ou autre, ni un problème d'ignorance quant à Internet (je travaille sur Internet toute la journée, voire les nuits et maîtrise parfaitement les rouages du web).
    Donc, je me permets d'ajouter que certains jugements semble un peu portés à la va-vite !
    Cordialement.
    LGL.

    (par LGL, le )
  • Merci de votre message.
    Je me vois aussi toujours refuser la publication de mes annonces sur le site. J'ai même fait tout ce qu'ils m'ont conseillé (changer plusieurs fois de navigateurs internet, refaire mes photos, changer titres et textes) mais en vain, ça ne marche pas...
    Comme vous semblez vous y connaitre en informatique, savez vous si ce problème peut durer encore longtemps ? Car le problème dure depuis le 9 août.
    Merci d'avance de votre réponse.
    Cordialement

    (par sd, le )
  • Oui les gens qui ne sont pas contents ont raison, je pose des annonces régulièrement sur le bon coin et en ce moment c’est la galère, ils racontent n'importe quoi pour ne pas mettre les annonces, comme « votre annonce est en double » alors que c'est la première que je passe et d’autres choses.

    J'en ai marre du bon coin et si je trouve un autre site je m'y inscris.

    (par Anonyme, le )
  • Ça n'a rien avoir avec ça !!! je pense que plusieurs personnes sont dans le même cas... leboncoin est géré par des gros nazes qui laisse passer des annonces avec des photos inappropriées et d'autres annonces bidon... et ne laisse pas passer les autres...

    Donc si toi tu n'as pas de problème avec le bon coin tant mieux, mais ne dis pas que ce sont les personnes qui ne savent pas utiliser leur PC ou leurs boites mail.

    (par Anonyme, le )
  • Bonjour,

    T'as bien de la chance d'en passer des dizaines sur le bon coin, moi une seule et rien ne va.
    Quand je reçois le lien de confirmation je clique dessus comme indiqué mais jamais mon annonce n'apparait.
    Alors je ne sais pas si je fais partie des 99% (ce dont je doute, l'informatique est mon ami) mais le fais est que ça ne marche pas.
    J’envoie des mails au bon coin qui ne me répond pas.
    Méfiance, un site peu tombé comme il est monté, surtout avec la concurrence de nos jours.

    Bonne journée.

    LD

    (par LD-3xM, le )
  • Bonjour à toutes et tous,

    Je ne reçois plus depuis quatre jours de mails de confirmation du DE MISE EN LIGNE, mais je vois bien que mes annonces sont en ligne. Toutefois, ce qui m'inquiète et me pose problème : qui reçoit mes mails de mise en ligne ? En lisant les messages antérieurs, je m'aperçois que certaines personnes ont été confrontées à ce genre de problème avec le bon coin et conseillent d'aller sur 'mails indésirables' ou les 'spams' et que les mails doivent se trouver là...et bien MOI NON, ma boite de spam est vide et je ne sais pas où se trouvent les mails indésirables sur gmail ???

    Tous mes messages au service technique du boncoin débouchent sur des réponses automatiques n'ayant pas de rapport avec ma question. Je suis très déçue par le suivi depuis quelque temps car j'ai eu trop problèmes le mois dernier...cela n'arrête pas...et on sait que le suivi ne se fera pas....

    Bien sûr, tout le monde n'a pas des problèmes sur leboncoin mais depuis quelque temps de nombreuses personnes se plaignent quand même...

    Que faire dans mon cas ?
    si vous avez un conseil valable - merci d'avance

    (par Anonyme, le )
  • Bonsoir,
    Même chose pour moi : depuis 2 jours je ne reçois plus d'emails de confirmation de mise en ligne sur le bon coin. De même, j'ai plusieurs annonces en attente de publication depuis 2 jours aussi (ce qui ne m'était jamais arrivé depuis 4 ans que j'utilise leboncoin). Et là, impossible de déposer une annonce car le système bug. On me dit de contacter le service clientèle mais je ne le ferai pas.
    Le service de support est bête, incompétent, inutile ou les 3. Je me suis vu refuser plusieurs annonces où soi-disant j'avais inclus des mots-clés et où je vendais de la contrefaçon (alors que je ne précisais aucune marque dans l'annonce !). Je leur ai donc envoyé 2 emails afin qu'ils m'expliquent l'histoire des mots-clés et de la contrefaçon. Ils m'ont répondu textuellement : « Votre annonce a été refusée parce qu'elle n'est pas en accord avec nos règles de diffusion. Nous vous invitons à consulter nos règles d'utilisation ». Voilà qui permet d'en apprendre plus ! D'ailleurs je n'ai toujours pas compris cette histoire de mots-clés (si quelqu'un peut m'expliquer ça serait sympa).
    Je crois que malheureusement dans votre cas, comme dans le mien, il n'y a rien à faire à part patienter
    Bon courage

    (par Anonyme, le )
  • Je vends et j’achète sur le bon coin depuis plus de 3 ans.
    Je n'ai jamais eu de problèmes, c'est le seul site qui marche bien.
    J'envoie et reçois des messages.
    Je dis bravo et merci le boncoin.
    fleursroses

    (par fleursroses, le )
  • Je passe de nombreuses annonces sur Leboncoin (entre 150 et 200) et j'y ai ouvert 3 comptes pro (avec n° SIREN et références sur infogreffe, etc...) puisqu'on est obligé d'ouvrit un compte par catégorie dans laquelle on vend lorsqu'on est professionnel...
    Malgré cela :
    - Le site refuse souvent mes annonces (prétexte le plus souvent mis en avant "Nous n'acceptons pas ce type de biens ou services sur leboncoin.fr" alors que j'en ai déjà plus de 150 du même type).
    - Si Leboncoin se met dans la tête de supprimer des annonces... vos annonces sautent quel que soit le montant des options payantes auxquelles vous avez souscrit... moi, je pense que ce genre d'agissement a un nom, nom qui qualifie quelque chose qui est certainement réprimé par le Code Pénal... Vu le nombre de fois où ça m'est arrivé et vu les montants que j'y ai laissé je ne souscris strictement plus aucune option payante parce que pour lâcher des sous à quelqu'un il faut avoir confiance et surtout il faut qu'il ait montré qu'il est digne de confiance... et ce n'est pas le cas...
    - N'essayez pas d'écrire pour demander des explications, c'est un robot qui vous répondra de préférence quelque chose n'ayant strictement aucun rapport avec votre question et comme leur site est "programmé avec les pieds" par des incapables et géré par des je-m’en-foutistes...
    - Il est vraiment dommage qu'un tel site qui prend ses clients pour des pigeons soit devenu incontournable ce qui prouve bien une fois de plus que quantité ne rime pas toujours avec qualité...

    PS : et que dire d'un site qui propose sans rire à ses clients pro de leur ouvrir ce qu'ils appellent pompeusement "un site" et qui n'est que le regroupement des annonces passées par un même compte et ce pour 60 euros/mois lorsqu'on sait que j'ai mon propre site avec boutique incorporée avec paiement par chèque/virement/CB/Paypal et bon de commande pour... 0 euro/mois...

    (par Anonyme, le )
  • Bonjour,
    Toutes mes annonces à renouveler sur le bon coin viennent d’être refusées ??? La raison est que je dois être en PROFESSIONNEL... alors que je suis un collectionneur PARTICULIER.. Cela arrive-t-il à d'autres ? Merci pour vos informations.

    (par dino, le )
  • leboncoin.fr est un vilain canard .
    Des vilains affreux perroquets...qui ont la tête vide .
    Motif du refus:
    Votre annonce a été placée dans la rubrique « Particuliers ». Or il nous
    semble qu'elle devrait plutôt figurer dans la rubrique « Professionnels ».
    Si vous diffusez des annonces en tant que professionnel des rubriques «
    Véhicules » « Immobilier » « Multimédia » « Maison » et « Loisirs » merci de
    déposer vos annonces depuis un Compte Pro. La création d'un Compte Pro est
    gratuite et obligatoire, pour créer votre Compte Pro gratuitement cliquez sur
    le lien ci-dessous :

    https://comptepro.leboncoin.fr/store/login

    Pour les professionnels des catégories « Matériel professionnel », « Emploi »
    et « Services » la création d'un Compte Pro n'est pas encore disponible, merci
    de déposer vos annonces depuis la page classique de dépôt d'annonce.
    Si vous déposez des annonces au profit d'une association, d'une mairie ou en
    tant qu'auto-entrepreneur, merci d'indiquer votre numéro de Siren. Si votre
    association n'en possède pas, nous vous invitons à en faire la demande auprès
    de Direction Régionale de l'INSEE.

    Une fois modifiée, votre annonce sera de nouveau validée par notre équipe
    éditoriale avant mise en ligne.

    Pour plus d'informations sur les règles de diffusion cliquez sur le lien
    ci-dessous:
    http://www.leboncoin.fr/regles.htm

    Merci de votre confiance et à très bientôt sur notre site,

    L'équipe Leboncoin.fr
    www.leboncoin.fr

    (par Anonyme, le )
  • Idem pour moi, à la différence près que je n'ai jamais passé d'annonces professionnelles : je voulais passer une annonce pour DEMANDER un job d'été pour ma fille, mon annonce revient au bout de quelques heures : « vous devez vous inscrire comme professionnel, Nº de Siren ou Siret, etc. » !!! Avec le lien, je vérifie que je ne me suis pas trompée entre "offre" et "demande" d'emploi, pas d'erreur, donc je refais l'annonce en "demande d'emploi". Cela fait 2 jours, plus de nouvelles du boncoin. Une autre annonce du même type (baby-sitting en "offre services") est passée à la trappe, jamais eu de nouvelles après validation effectuée. Ce problème de délai de validation a commencé il y a un mois, avant tout marchait bien. Si cela dysfonctionnel à ce point, il faudrait voir comment faire pour des recours contre cette société responsable de leboncoin.fr, je pense à ceux qui ont payé des frais. La loi s'applique même sur le net !

    (par Chris, le )
  • Où est passé mon terrain à bâtir dans l’Aveyron que j'avais postée sur leboncoin ..?

    (par brard germaine, le )
  • Bonjour, moi j'ai une petite question à vous poser à propos de ce site.
    Lorsque je veux faire une recherche, je n'arrive plus à l'entrer.
    Exemple : chèvres, animaux, Hérault.. Tout de suite le site beuge et me renvoie à la première page, alors si quelqu’un à une réponse à mon problème je vous remercie.

    (par Anonyme, le )
  • Bonjour à tous
    alors voila apparemment certains on le même problème que moi cela fait 2 bonnes semaines que je n'arrive pas à déposer mon annonce sur le bon coin, à chaque fois un message apparait en rouge "l'utilisateur n'est pas autorisé à déposer des annonces", je pensais que mon adresse mail n'était pas valide, mais j'en ai recréé plusieurs et rien n'y est fait, toujours le même message, est-ce que quelqu'un sait-il d’où ça peut venir ?
    Merci
    Je suis dans le var(83)

    (par Anonyme, le )
  • Je suis dégouté ; j'ai passer une annonce qui ma couter 30£+2£ et elle n'est jamais parue.

    Merci leboncoin.fr

    (par jaen-michel, le )
  • je passe des annonces sur leboncoin.fr depuis 5ans et je n'ai jamais payé pour passer une annonce .Si vous payer ...c'est de l'arnaque , parce-que normalement c'est gratuit .
    Si le site est visité ! c'est bien parce-que c'est GRATUIT .
    Le jour ou il faudra payer...moi je leur dis adieu les voleurs .
    Parce-ce qu'il prennent beaucoup d'euros à ce qui font de la publicité .

    (par Anonyme, le )
  • Bonjour,
    J'ai un petit souci avec le bon coin, j'ai mis en location de vacances un appartement, mais lors du dépôt de l'annonce, ils m'ont fait remplir le département avec le code postal (ex.q : Hérault et 34300).
    Cela fait une semaine que je tente de rajouter la ville, chose que je vois sur d'autres annonces (ex. : Cap d'Agde/Hérault).
    Je leur ai écrit plusieurs fois, mais aucune réponse ou des messages automatiques totalement à côté du sujet.
    Quelqu'un peut me répondre s'il vous plait.
    Merci.

    (par JM, le )
  • Je pense que vous devriez refaire l'annonce.
    Pas besoin de tout réécrire, faites-le par Copier-Coller en ouvrant 2 fenêtres du bon Coin, une avec votre annonce et une avec une nouvelle annonce.
    Ne pas oublier de demander la suppression de votre ancienne annonce avant de valider la nouvelle.

    (par Anonyme, le )
  • Idem.

    JE paye le prix fort (tête de liste et à la une) pour mon annonce automobile sur le bon coin et après plusieurs semaines aucuns message !!!

    Je fais plusieurs tests de prise de contact sur le site, sur plusieurs PC et différents navigateurs et jamais je n'ai reçu le mail de contact.

    Pendant ce temps là je loupe peut-être des ventes et mon véhicule décote.

    Toutes les tentatives de joindre le SAV pour traiter le problème se soldent par des réponses automatiques identiques.

    Leboncoin c'est une arnaque surtout quand on paye !

    (par kaena, le )
  • Bonjour,
    Moi cela fait 2 fois que j'essaye de faire valider la vente de mon véhicule sur le bon coin, et il me réponde que "nos modérateurs ont constaté que vous déposiez très régulièrement des annonces similaires", de ce faite il me demande de passer une annonce "PRO" alors que je ne me sers de leboncoin.fr qu'une ou deux fois l'an..... c'est qui leurs modérateurs???? Sur quelles bases jugent-ils ???
    Je suis d'accords sur le principe, ce que je leur ai répondu, mais lorsque je leur ai demandé de me faire parvenir les liens de mes annonces (nombreuses...) hé bien plus de réponses.
    Que dois je faire ? Quelqu'un a-t-il une autre idée ?
    Merci à vous

    (par Anonyme, le )
  • Julien COURBET.... Car quand même souvent on les paye...! Même s'ils annulent la transaction....!

    (par roger, le )
  • Bonjour,
    je rencontre le même problème, mais pour moi ce sont des annonces de vêtements bébé. Soit le site marque qu'il s'agit d'annonces professionnelles, soit d'annonces de publicité. Bref, elles sont à chaque fois refusées. Pour l'instant je n'ai pas de solution.

    (par virginie, le )
  • Il est impossible d'envoyer des messages aux vendeurs sur le boncoin et cela dure depuis longtemps. Je suis en Maine-et-Loire

    (par clarisse, le )
  • J'ai découvert ma maison à louer sur le bon coin alors que je l'ai mis en vente aux Mans. Soyez vigilants sur les annonces trop alléchantes.

    (par GUY, le )
  • Bonjour à tous je voudrais savoir si vous avez le même problème que moi pour mettre des annonces sur le site du bon coin car depuis le samedi 14.04.2012 en soirée je ne peux plus mettre d’annonces sur leboncoin. Nous sommes du Morbihan et c'est un vrai problème, car j'ai beaucoup de choses à mettre sur le site alors je voudrais savoir si de votre coté c'est la même chose dans la France entière ou juste au Morbihan.
    Merci d’avance de nous tenir au courant pour la suite.
    Cordialement à vous.
    le 17.04.2012 à 10h35

    (par jean francois, le )
  • BJR Suivez les conseille de l’informaticien plus haut... Ou encore ne plus passer par ancienne adresse mail ou ancien numéro de tél... J' ai déjà eu le tour plusieurs fois...
    Je ne sais pas pourquoi...
    Je pense que si le Bon Coin ( que j' aime bien ) continue à mettre des robots pour répondre, il va perdre des clients... Mais pour aller où...? Viva street??? Paru vendu...?
    En Belgique 2ndemain est plus sympa..

    (par roger, le )
  • Je suis comme vous depuis quelque temps je ne peux plus mettre d'annonces sur le bon coin et je renouvelle moins souvent mes annonces.
    Je suis dans la Sarthe
    Sinon en temps normal tour se passe bien, j’espère pouvoir en remettre bientôt.
    cordialement
    nelly
    le 11 05 2012

    (par nelly, le )
  • Pareil, je suis en Charente

    (par arobase, le )
  • J'ai exactement le même problème. Lyon

    (par Anonyme, le )
  • C’est pareil pour moi dans l'Ain, il y a un problème avec le bon coin je crois qu’ils sont saturés avec toutes les annonces.

    (par Anonyme, le )
  • Bonsoir,

    Effectivement depuis trois semaines, j'ai divers problèmes sur le bon coin : Je ne reçois plus de contacts clients, mes annonces ne paraissent pas ou avec beaucoup de retard et divers autres soucis.
    J'ai fait un test en répondant à une de mes annonces et je n'ai rien reçu, ce qui prouve qu'il se peut que j'aie des acheteurs potentiels, mais que je ne reçois pas leur mail.
    C'est vraiment désolant !

    (par Anonyme, le )
  • j'ai le même problème et je suis en creuse.

    (par letang, le )
  • salut presque tt le monde ont eu le meme probleme pour passer une annonce ou chercher qlq choses ds ce site par contre moi ça fait bien quelques mois je cherchais un emploi et voila tt les criteres etaient pour que je puisse etre accpeter mais la reponse etait qu'il cherchainet quelqu'un qui vit plus pret alors leurs repoinse etait ds 15 jours vous resevrai notre reponse et depuis ya bien des mois

    (par Anonyme, le )
  • J'ai passé beaucoup de temps aujourd'hui et hier à essayer de mettre deux annonces sur le boncoin - sans succès. Je suis en Normandie

    (par Anonyme, le )
  • Bonjour,

    Bizarre, lorsque je clique sur la ville de référence confirmée par leboncoin, cette ville n'existe pas ! et il y aurait une faute ! où est l'erreur ?

    Merci de m'éclairer.

    (par Anonyme, le )
  • Chères internautes, faites très attention à certaines annonces alléchantes qui pourraient vous intéressé, car je dénonce le bon coin de ne pas relire certaine annonce et de mettre tous et n'importe quoi !!!

    (par auguste, le )
  • Depuis jeudi, je suis en relation suite à une annonce sur leboncoin pour l'achat d'un Thermomix (très intéressant) mais ce matin on me dit qu'il faut que j'envoie un mandat cash urgent en précisant que c'est pour un ami qui a des problèmes de santé, ainsi je paierai moins de taxe. J'ai poursuivi mon enquête pour aboutir à une arnaque, la carte d'identité qui circule est celle d’une personne qui vient d’être victime. J'ai eu la confirmation par la gendarmerie. Donc ATTENTION+

    (par Anonyme, le )
  • bonsoir, est-ce que vous pouvez me donner le nom qui figure sur le passeport, car il se trouve que j'ai le même problème. Bien à vous M.th

    (par jaccoud , le )
  • Cela fait longtemps, cette arnaque ne date pas d'hier, grosse arnaque sur les thermomix à moins de 500 euros et comme par hasard on te demande un paiement cash urgent...
    ce genre d'arnaque existe aussi sur les locations, mon fils avait trouvé sur Toulouse un appartement en location à un prix très attractif, en plus il y avait des photos du soi-disant appartement et avant de pouvoir le visiter la personne (soit disant la propriétaire) demandait le paiement d'un loyer en mandat cash urgent et au cas où l'appartement n'aurait pas plu à mon fils, la personne s'engageait à rembourser.
    En tapant « arnaque sur location le bon coin », beaucoup de personnes se sont fait avoir.

    (par Anonyme, le )
  • Bonjour.
    Tout d'abord, les gendarmes et les policiers ne sont pas là uniquement pour vous verbaliser: ils prennent aussi beaucoup de plaintes concernant notamment les arnaques sur leboncoin: fausses locations, vente de voitures ou divers, mauvaises adresses pour paypal, etc....
    J'en sais quelque chose: j'en prends des plaintes ...très souvent!
    Alors quelques conseils:
    ne J A M A I S payer quoi que ce soit par mandat cash!
    le mandat cash via les societe "Western Union" qui sont des sociétés tout à fait sérieuses n'est destiné qu'à envoyer de l'argent en urgence à l'étranger!
    quant au paiement Paypal, soyez prudents. L'arnaque courante:
    Un acheteur A (vous!) prends contact avec un vendeur B ( escroc avec fausse annonce) pour lui acheter l'appareil photo à 200 euros. L'escroc prends contact avec un vendeur B (vendeur honnête qui vend un Iphone à 200 euros) pour lui acheter le téléphone. L'escroc demande à payer le téléphone par paypal. Le Vendeur B donne son adresse paypal a l'escroc......qui la donne à l'acheteur (vous!) intéressé par l'appareil photo de l'escroc. Résultat: vous payez les 200 euros au vendeur du téléphone, ne recevrez jamais l'appareil photo. L'escroc après votre paiement n'a plus qu'à donner rendez vous au vendeur du tél pour retirer l'achat!

    (par Bachir, le )
  • bonjour, merci de vos conseils je, mais il faut prévenir aussi qu'il y a des acheteurs pas très honnêtes.je viens de vendre mon scooter, et SURPRISE, des gens du voyage et la vente est très intimidante, vous ne penser qu'a sauver votre bien.donc moi j'arrête de passer des annonces sur leboncoin.

    (par biche, le )
  • Pour mes annonces ça marche mais dés que je veux activer le lien c'est impossible il n'est
    pas souligné.

    (par lamboley, le )
  • Salut à tous
    Je veux absolument prévenir tout le monde que le boncoin est une grosse arnaque avec les professionnels, ils ne mettent pas les annonces en ligne mais factures et débites. Quand il y a de gros problèmes pour nous les professionnels il n’y a pas de tel de contact pour nous aider ou nous expliquer. Ils répondent par des messages déjà tout fait sans avoir lu nos questions. La plupart du temps la réponse ne correspond pas à la question.
    Moi je vends des voitures sans permis uniquement en professionnels. Et bien quand j'ai voulu vendre ma propre voiture Audi A3 personnelle avec mon adresse personnelle, ils n’ont pas voulu et me disent que c’est dans le cadre du garage ce qui est faut et j’en ai la preuve. Ils ne veulent rien savoir et rien entendre. Beaucoup d'entre nous sont déçu de plus en plus du boncoin alors rejoignez moi particuliers et professionnels déçus afin de nous diriger ensemble sur un autre site de vente gratuite sur le web. Si nous sommes plusieurs à nous déplacer et à changer de site, peut-être que le Boncoin ouvrira enfin les yeux sur toutes leurs faiblesses et leurs arnaques. J'ai mis récemment deux annonces de voitures sans permis par mon compte professionnel. On m'a débité de 2x 7€ et elles n'ont jamais apparu. bravo
    à bientôt bise

    (par Jessica, le )
  • Bonjour,

    Idem pour moi en tant que pro avec le bon coin, aucun contact possible et des messages tout fait provenant d'une plateforme à l'étranger qui n'ont effectivement rien à voir avec mes questions.

    je ne peux plus mettre aucune annonce!

    Message d'erreur:

    Motif du refus:
    Votre annonce a été placée dans la rubrique « Particuliers ». Or il nous
    semble qu'elle devrait plutôt figurer dans la rubrique « Professionnels ».

    Alors que j'ai bien un compte pro!

    Que faire??

    (par vendeur-auto, le )
  • Jessica,

    Je suis tout à fait d'accord avec toi.
    Mon mari est professionnel sur le bon coin avec une boutique que l'on paie 50 euros par mois.
    Toutes les annonces que j'essaie d'insérer sont refusées pour des motifs qui ne sont pas vrais : même titre et même photo, hors tout est différent dans mes annonces.

    Nous avons appelé le service commercial, le service comptable, ils s'en fichent complètement
    et nous disent d'écrire un e mail.
    Les réponses sont automatiques et ne correspondent pas du tout à ce que l'on a mentionné
    dans le mail.
    Par contre, pour nous appeler pour faire une boutique, là c'était fort simple.

    Je n'en peux plus et je trouve cela inadmissible pour des professionnels.
    Je vais leur écrire un courrier en recommandé.

    Bon courage

    (par Rachel, le )
  • Bjr, il n'y a pas que leboncoin dans ce pays ou sur cette planète! C'est évident que compte tenu du nombre de demandes qui leur parvienne, ils sont sûrement débordé et ils se moque bien des soucis de chacun! Un client de perdu = 100 voire 1000 clients de retrouvés!... Évitez d'être aussi dépendant de ce site!... Cdt.

    (par Anonyme, le )
  • Tout à fait d'accord avec toi
    Attitude déplorable des "conseillers" qui restent bien au chaud cachés derrière leur mail, et qui simplement, sans raison, refusent, ou admettent les annonces, des prétextes fallacieux :
    un chaise rouge, ce n'est pas une chaise bleu, mais pour eux c'est la même annonce; par contre il faut que les annonces soient précises et ne soient faites que pour un produit unique .
    Donc dans ce cas, comme je vend des chaises, et bien je ne peux mettre qu'une seule annonce ?!
    une pour une chaise, une autre pour une table; A ce rythme je ne risque pas de vendre grand chose, mais ils s'en tapent parce que je me suis fait b..sé avec leur boutique de m...rde et je les paie déjà 50HT / mois !
    Ils répondent à coté des questions par mail, volontairement, ou alors c'est encore plus grave !
    Pas de possibilité de lien vers un site internet ou une fiche article, c'est surement plus pratique pour les clients pour acheter : il faut donc leur donner un jeu de piste, style chercher le mot-clé "bidule" sur google, et tu arriveras peut-être sur mon offre !!
    A FUIR POUR LES PROS = GROSSE ARNAQUE

    (par Roberto, le )
  • Bonjour,

    Une boutique depuis 1 an, je suis d'accord avec vous, ils ont une politique détestable, à part prendre l'argent de la boutique, ils refusent des annonces de façon aléatoire, changent les rubriques et de ce fait les annonces ne paraissent pas dans la boutique.
    De temps en temps, en renouvelant les annonces échues, cela ne marche pas.
    Dans les options payantes, surtout ne pas se tromper, impossible de revenir en arrière si par mégarde on a pas choisi la bonne option etc etc
    Et le refus d'annonces sans justificatif, juste avec toujours le même motif (motif standard), et en recréant une annonce avec le même produit, certaine fois elle est acceptée.
    Un courrier recommandé ! je l'ai fait et cela ne change rien.

    Cordialement

    Yvon

    (par Yvon, le )
  • Ah merci de votre témoignage.
    J'ai aussi un compte pro sur le bon coin et impossible de déposer des annonces depuis le 9 août. Je travaille avec une autre pro qui paye aussi pour une boutique.
    C'est insupportable.
    Je souhaiterais recueillir un maximum de témoignage de façon à leur écrire par voie postale en recommandé (leur adresse postale se trouvant dans les mentions légales !).
    cdt

    (par sd, le )
  • Bonjour
    Pour moi c'est pareil , impossible de passer des annonces on me dit qu'elles sont en doublon alors qu'il n'en est rien ! J'ai une boutique qui me coute 59 euros par mois et je ne peux plus passer d'annonces ! j'ai telephonné pour leur signaler mon mecontentement . Il m'ont dit que je n'etais pas le seul et qu'i avait un bug informatique qu'il n'arrivait pas à reparer . Mais ne veulent pas arreter ma boutique sous pretexte que j'ai pris l'option 1 an . Je leur ai repondu que c'etait de leur faute mais rien n'y fait !!
    il faudrai nous unir pour avoir plus de poids

    (par Dupas, le )
  • Bonjour,

    Pour moi c'est pareil. Je souhaite mettre une annonce de comptable (je propose mes services uniquement en statut salarié) et j'ai un texte en rouge me rappelant que sans être expert comptable je risque une amende de 15000 € (certes, c'est la loi). Pour autant je suis bloqué car je ne peux malgré tout pas passe mon annonce.

    Avez vous leur téléphone, je vous prie.

    Merci de votre réponse.

    (par Beni33, le )
  • Bonjour,
    Je viens simplement apporter mon témoignage. Je viens de me faire voler 650 euros pour un achat jamais reçu.
    La gendarmerie rechigne à prendre ma plainte et me renvoie sur ma banque et vice versa. Le pire c'est que l'annonceur continue à publier. IL A RAISON PERSONNE NE BOUGE.
    C’est une énorme supercherie, combien dans mon cas sur le bon coin ???
    Salutations.
    DIDIER

    (par didier, le )
  • dommage pour vous. mais sachez que les gendarmes ont pour mission de remplis les caisses avec les PV et se foutent du reste JE SUIS VICTIME DE CE COMPORTEMENT SCANDALEUX
    les banques ne sont pas mieux, moi je suis a l’étranger et ça coute moins cher
    bon courage et battez vous
    HERVE

    (par HERVE, le )
  • J'ai essayé à plusieurs reprises de renouveler mon annonce sur le Bon Coin mais il y a un blocage pour le téléchargement des photos. Là dessus, j'ai donc essayé de renouveler mon annonce sans mettre les photos, mais il y a également un blocage quand je valide : il m'est indiqué « veuillez patienter... », mais je peux attendre plus de 20 min à chaque fois et il ne se passe rien.

    (par grandremy, le )
  • Par contre pas de retard pour encaisser la carte bleue et tarifs qui ont explosés... 12€ pour la remontée une fois par semaine en tête de liste, ça c'était il y a 3 semaines.... même prestation aujourd'hui 22€ et l'annonce postée dimache dernier n'apparait toujours pas..... pas beau... vraiment pas beau

    (par corwind006, le )
  • Pour les photos qui ne passent pas même au bout de 20 minutes: Ils m' ont conseillé d' utiliser GOOGLE CHROME et de plus je passe mes photo sur Photo filtre.
    Je les "compresse " un peu ( 600 pixels de large) et ça passe impec...
    Passant régulièrement des annonces sur le BON COIN je me suis fait un dossier avec mes photos usuelles déjà réduites...
    Voilà donnez moi des nouvelles

    (par roger, le )
  • Moi aussi j'ai le même problème pas moyen de mettre des photos sur le site leboncoin
    et ça m'énerve il y en à qui dise qu'il faut désactiver en diminuant le contraste des couleurs et ça marche apparemment par contre j'ai pas trouver comment on fait ? sur Windows 7

    (par seb, le )
  • J'ai exactement le même problème, depuis 4 jours dessus, même le soir très tard
    impossible de charger les photos

    (par tirard, le )
  • Bonjour à tous j'ai eu le même problème sur le bon coin je suis sur Firefox la solution est de le faire avec Internet Explorer.
    En tout cas moi ça a marché j'ai pu mettre mon annonce avec des photos.
    Bonne chance

    (par mohammed, le )
  • Bonjour,
    si vous avez trouvé la solution merci de m'en faire part. Je rencontre exactement le même problème avec le bon coin. J’utilise Mozilla Firefox comme navigateur, mais je ne pense pas que cela vienne de là car j'ai déposé plusieurs annonces dans le passé et je n'avais pas eu de problème.

    Cordialement.

    (par Vinst, le )
  • j ai le même problème sur leboncoin.... impossible de remettre en ligne des annonces... la page défile indéfiniment..... j’ai envoyé 5 emails.... toujours la même réponse : réessayez!!!!!! façon perroquet... Quelqu'un a-t-il une explication ?

    (par Anonyme FRANCOIS, le )
  • Bonjour,
    J'ai le même problème avec leboncoinfr pour remonter mon annonce avec photo de mon gite
    avez-vous eu une solution au problème ?
    Merci de votre réponse.

    (par Thierry, le )
  • Bonjour,
    Moi aussi j'ai le même problème et n'arrive pas à remettre en vente ma moto. Si quelqu'un a la solution, merci de nous dire comment faire. Est-ce que c'est la photo qui fait boguer ?

    (par Isabelle, le )
  • Je viens d'avoir le même problème sur le bon coin : impossible de valider mon annonce depuis dimanche.
    J'ai changé de navigateur de Mozilla Firefox à Internet Explorer : toujours impossible de valider.

    Lundi je suis allé chez ma fille à Montpellier, elle a pu me valider mes annonces sans problème en passant par le navigateur Google Chrome.

    Arrivé chez moi j’installe Google Chrome pour tester : impossible de valider !!!

    Cette nuit, pendant mon "insomnie nocturne", j'ai pensé que si je débranchais tout Live Box, téléphone et prise électrique, peu être que ça risquerait de marcher...

    Ce matin j'ai donc tout débranché quelques minutes et quand j'ai rebranché : alors EURÊKA : Ça marchait et j'ai pu valider ma nouvelle annonce leboncoin !! De la nuit jaillir la lumière!!!!!!!

    Une petite explication : Dimanche il a beaucoup plu avec orage et tonnerre et je pense que ça vient de là !

    Donc arrêtez l'ordinateur, débranchez tout (prise téléphone, modem, prises électriques qui sont en rapport avec l'ordi et sa connexion).

    Moi ça a marché et mon annonce est parue sur le bon coin !!!

    Salut à tous.

    (par CHANT, le )
  • coincidence
    c'est ridicule de penser que debrancher votre ordi aura un quelconque effet sur un serveur web...

    laissez les diagnostics aux pros

    (par Anonyme, le )
  • débrancher puis rebrancher la box vous offre une nouvelle IP, et ca suffit dans bien des cas avec le bon coin, tu devrais te renseigner avant de dire n'importe quoi.

    (par Anonyme, le )
  • Bonjour CHANT et merci d'avoir partagé ton expérience. Étant informaticien de métier, je pense que l'explication est que quand tu as débrancher puis rebrancher la Live Box, ton opérateur t'a assigné une nouvelle adresse IP, l'ancienne était sans doute et pour je ne sais quelle raison, blacklistée par le bon coin, alors avec la nouvelle IP, tu passes pour une nouvelle personne devant le site.

    Pour aller plus loin, voilà ce que je recommande : débrancher la LiveBox (ou équivalent) pendant plus d'une minute, pendant ce temps, vider le cache de votre navigateur, puis rebrancher la Box, ainsi, vous aurez une nouvelle IP et vous n'aurez plus de cookies de la précédente connexion.

    Si quelqu'un teste cette méthode merci de nous dire le résultat.

    (par Eric, le )
  • Bonjour Eric, je suis peut-être ignorante mais qu'est ce que "le cache" du navigateur ? ça m’intéresse de savoir comment changer l'IP de mon ordi (bien qu'ayant changé d'ordi mon problème a subsisté). Je m'explique : je n'arrive pas à passer une annonce sur le bon coin. quand je fais mon annonce je reçois bien le mail de confirmation, je clique dessus et une fenêtre s'ouvre me disant que mon annonce va être étudiée et que je recevrais un mail quand elle sera en ligne. Alors là plus rien et mon annonce n'est jamais en ligne !... J'ai essayé avec d'autres adresses mails depuis mon ordi et ça ne marche pas. je réussi seulement avec l'ordi et l'adresse mail de quelqu'un d'autre. Peux-tu me donner une explication et surtout une solution ? Merci d'avance pour ta réponse.

    (par Sylvia79, le )
  • bonsoir,
    et bien je confirme,après plusieurs échec,j'ai suivi a la lettre ce que vous recommandiez de faire,
    j'ai étain la live box qlqs minutes et OH MIRACLE!j'ai rerempli l’annonce et elle est passée comme une lettre a la poste
    merci encore pour vos précieux conseils

    (par FABAnonyme, le )
  • Pour l'adresse ip, cela n'y fait rien, je suis passé par un site anonymiseur avec une adresse bidon,
    j'ai essayé Firefox sans pluggins, Explorer et chrome, box free, téléphone android et windows xp ou seven... quand leboncoin plante, il plante.

    Alors je renonce et je vais sur ebay... vous trouverez mes petites annonces classées dans le bon département etc...

    (par Tadc47, le )
  • Merci pour ce conseil...
    Moi j’ai attendu trois jours et quatre ou cinq réclamations.
    On me disait que mes photos étaient utilisées pour une autre de mes annonces...
    Que je devais supprimer les anciennes annonces ... Alors que depuis quinze jours mes annonces n'existaient pas... À force de les tanner, de faire des copier-coller du ticket réclamations, ils m’ont répondu une réponse " personnalisée», ils m’ont dit de recommencer, et c’est passé.
    Je pense que certains "annonceurs" doivent ( ou leur IP) être "black listés" pour des raisons mystérieuses....
    A +

    (par roger, le )
  • j'ai eu le même problème, il faut passer son annonce par Internet Explorer et non par son portail préféré.
    good luck.

    (par Paco, le )
  • Je trouve que leboncoin est un excellent site pour faire de bonnes affaires, j'y achète très souvent et je vends aussi, la dernière fois c’était les cadeaux de noël qui ne me servait pas, je les ai alors aussitôt vendus sur leboncoin.fr et ça s'est très bien passé.
    Il faut cependant être très prudent quand on achète sur ce genre de sites et savoir repérer les arnaques, mon conseil : quand une affaire vous parait trop belle pour être vraie, c'est qu'il y'a très probablement un problème.

    (par gérard, le )
  • Ça pue l'arnaque également pour les vendeurs et je ne sais pas auprès de quelle brigade de gendarmerie signaler le problème suivant :
    Moins d'une heure après la publication de mon annonce, quelle n'est pas ma surprise de recevoir si promptement 8 SMS d'acheteurs potentiels.
    En y regardant de plus prêt je constate que plusieurs messages provenant d'un même numéro de téléphone concernent des personnes différentes et demandent absolument une réponse par SMS.
    Ceci m'a mis la puce à l'oreille et j'aimerai savoir quoi faire pour me sortir de ce mauvais pas et ne pas risquer de voir mon identité et mon numéro de téléphone usurpes.
    Merci.

    (par Anonyme, le )
  • ne pas répondre aux sms et ne pas mettre son n° sur le site, si la personne n'a rien à cacher, elle vous contactera par mail et vous pourrez échanger un téléphone si vous n'avez pas de doute.

    (par Carole, le )
  • je suis d'accord avec votre commentaire, il y a de nombreux coups de fil pour rien, moi je viens de vendre mon scooter et je suis tomber au rendez vous avec des gens du voyage, surprise et la j'ai vraiment flipper, la vente a été trés mouvementée, heureusement 2 personnes sont venus m'aider pour sauver le scooter.
    donc faites très, très attention a qui vous donner rendez-vous pour acheter votre bien.

    (par biche, le )
  • Oulala des gens du voyage.... Bouh ça fait peur! :-) heureusement que vous y êtes allée à trois c rassurant pour l'acheteur! Si on comprend bien ils voulaient vous voler le scooter mais heureusement Batman et robin ont volé au secours du scooter qu'il fallait"sauver" et après la bagarre "mouvementée" ils ont finalement décidé de le payer parce que ils avaient quand même pris l'argent pour le cas ou vous ne vouliez pas leur donner.... Ce hasard tombait à pic!!! Génial l'histoire, j'adore :-) alors pour la morale on a bien compris il faut de méfier car le bon coin vérifie pas le cv des acheteurs. Jusque la s'est pareil sur tous les sites et journaux d'annonces mais je m'interroge sur les contrôles à effectuer sur le cv à réclamer soit même donc ...: si les origines familiales ne sont pas précisées comment on fait? Ya t il d'autres categories que les gens du voyage a proscrire? Doit on lui demander le nombre et le niveau en boxe de ses accompagnants? L'implication religieuse doit elle être prise en compte ou peut on considère le cas Mohamed merha comme un incident isolé? Ne serait il pas plus prudent de demander l'avis de manuel walls ou de prendre RDV au 36 quai des orfèvre ? Il fait flipper votre message, vivement les prochaines élection qu'on vote tatie marine! Et merci de votre COLLABO ration

    (par ESemeralda, le )
  • faut te détendre Esmeralda ; je ne pense pas que l'on résolve les peurs des gens avec des discours comme le tien

    (par Anonyme, le )
  • votre type d'humour est mal venu :en effet ce site est plein d'arnaqueurs (hélas d' origine souvent étrangère ce n'est qu'une constatation quand on voit le niveau de la langue et que l'on se renseigne sur les mésaventure des braves gens, sur web,qui en ont souffert!! )
    suite à 2 annonces j'ai eu 6 (six!!) tentatives de vol dont une avec violence verbale
    c est une parfaite réalité=les bandes-très organisées- scrutent en temps réel ce site pour agir contre les annonceurs et essayer de les voler ;
    il n'y a pas de quoi de se moquer ou rire
    jamais je ne ferai plus confiance à ce site , site , en outre, qui a reçu une publicité honteuse (voire curieuse?) avec un journaliste déontologiquement "trouble" du journal "le monde"

    (par besson, le )
  • Vous passez de la vente d'un scooter aux collabos de l'holocauste... bravo, vous êtes très fort.
    Par contre j'aime beaucoup votre façon de juger une vente a laquelle vous n'avez pas assisté.
    Bel exploit.

    (par giom, le )
  • Attention, sur ce site la transmission des messages ne se fait pas, vous déposez une annonce et vous ne recevez aucun message de clients éventuels.
    Huit annonces sur dix ne fonctionnent pas, devant ce problème ils ne répondent pas.

    (par laurent, le )
  • ne vous inquietez pas, c'est tout nouveau et je pense temporaire
    ils doivent etre victimes de leur succes

    (par Anonyme, le )
  • Depuis plusieurs jours leboncoin rencontre des problèmes de validations d'annonce et n'arrive pas à faire face, problème de serveur pas très sérieux et pas rapide à dépanner.

    (par Anonyme, le )
  • Depuis quelques jours, le site a beaucoup de mal à renouveler les annonces/ Il refuse sous prétexte de doublon alors que la précédente a été supprimé. Aucuns intéret à poster ses locations vacances sur ce site si cela continue ainsi - Je vais prendre un abonnement chez Homelidays beaucoup plus fiable dans ce domaine avec une visibilité à l'année bien que plus chère !

    (par Anonym, le )
  • Je trouve que vous avez raisons cependant ce site sers beaucoup vouss ne trouver pas??????

    (par Anonyme, le )
  • Je suis dans le même cas, sauf que je reçois tous les jours des emails avec les listes de demandeurs provenant de leboncoin. J'ai essayé d'envoyer des emails à ces adresses mais on ne peut pas les joindre.

    (par hemi, le )
  • Meme remarque, beaucoup de messages sympa, et immediats, qui demandent tous de les rappeler uniquement par tel, avec des nº bizzares, ou seulement par @ avec des adresses toujours étranges???
    Après plus rien!

    (par Anonyme, le )
  • Oui beaucoup d'arnaques et de fausses annonces.

    (par Anonyme, le )
  • Idem pour moi, je n'arrive pas à mettre mon cheval en vente sur lebon coin, où est le problème ? IL faut attendre et toujours attendre...

    (par lAnonyme, le )
  • Cela m'est arrivé avec un sac Lancel je n'ai jamais eu de contact alors que j'avais même payé leboncoin pour que l'annonce soit en tète.

    (par Chantal , le )
  • bonjour
    je n'ai jamais eu de souci pour vendre sur le bon coin, tout se vend, tout dépend du prix que vous en espérez.
    j'achète aussi beaucoup et je n'ai eu qu'un soucis avec une enveloppe perdue ou jamais envoyée...
    sinon tout est parfait pour moi sur le bon coin.
    essayez à nouveau, une fois votre annonce validée, elle apparait sur le site.

    (par Carole, le )
  • Sur le bon coin j’ai payé une prestation A LA UNE et mes photos n’apparaissent pas… Ce site ne répond pas aux courriers que je lui envoie, ou des réponses informatisées… que faire…

    (par isabelle77940, le )
  • Bonjour à toutes et tous,

    Moi aussi le bon coin/sale coin est de très mauvaise foi, me refuse mon annonce pour trouver un emploi alors que je l'avais mise l'année dernière et l'année suivante.
    Il est impensable d'empêcher que les gens puissent trouver un emploi. Et après on dit que la France est pauvre ce qui est vrai.
    Au vu de tous les témoignages sur différents sites, il doit bien y avoir un recours au niveau justice, pourquoi ne pas faire un collectif et déposer plainte contre le site ?

    (par Anonyme, le )